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东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油4S店推脱

  • 投诉编号:【207956】
  • 投诉时间: 2017-07-20 04:01
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 爱丽舍
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容

2016年3月份的车,新车跑到3000公里的时候在行驶过程中转弯机油灯报警。4000公里机油不挂尺,4800无赖去4S店首保.首保时反应烧机油,维修人员说新车消耗大,首保后就好了,但开到了9000公里时机油又不挂尺,无赖又去二保,再次反应烧机油,维修人员又说改口说15000千公里不烧了以这种理由再次推脱。当公里数来到14000公里时机油又见底了,来到4S店检查,维修人员大约加了一升半机油进去才勉强到机油尺一半的位置,说三保来做机油消耗测试,三保做了机油消耗测试为每千公里烧0.205升机油,如果这样烧下去根本就坚持不到7500公里的保养周期!4S店维修人员以各种理由推脱不承认烧机油!这样的售后态度非常让人心寒,还有尾灯严重进灰也解决不了,如果4S店是这种态度我会维权到底。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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