长安铃木锋驭变速箱顿挫 要求厂家处理
- 投诉编号：【207324】
- 投诉时间： 2017-07-16 17:44
- 投诉品牌： 铃耀汽车
- 投诉车系： 锋驭
- 投诉车型： 2014款 1.6L CVT 两驱精英型
投诉内容
2014年4月份购车，2016年年底发现车在行驶过程中偶尔会突然发动机空转，顿挫，刚开始以为是加油不当，2016年12月份开到修理厂维修一次，因为偶尔出现，没有太在意。2017年6月开始，空转现象开始严重，开到4S店仔细检修，最终确诊为变速箱故障。才用了3年的车，行驶50000公里，怎么会出现变速箱故障？是厂家变速箱质量存在问题吗？
投诉回复
长安铃木厂家回复：车辆在6月份出现故障现象时，已超包修期，只能按超包处理，敬请用户给予理解。
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