一汽大众高尔夫车身漏水4S店没有认真检查

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12月发现雨后开车车底有晃动声，就去4s点保养并检查，4s店却没给我做检查，只用踩油门排排气管的水，排了一点点，却没给我查车底晃动声的原因，去4S店检查后，雨后晃动声一直有，我就以为是正常的，结果6月21号22号雨特大，没停过，22号上班去时发现雨后晃动声变成车内大积水，这才引起我重视，8:48向厂家(有录音)反映售后服务问题，客服说让4S店打检测报告，4S店拒绝。到现在厂家让我等，4S店去拒绝处理。4s店太不负责，工作太不严谨，他们的不负责导致车内大量积水，如今还是不负责，无法，心痛伤心的同时感觉无助，只好求助此平台，望受理之，万分感谢！！！