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奇瑞艾瑞泽5空调故障车内严重异味

  • 投诉编号:【201818】
  • 投诉时间: 2017-06-14 21:57
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽5
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 领潮版

投诉内容

奇瑞艾瑞泽5由于目前行驶区区6000公里所发现诸多问题,拿出来分享所谓车无完车不喜勿喷!开门见山不绕弯子,哈尔滨天气此时刚刚开始使用空调【使用过程中只关闭压缩机继续吹风两分钟会出现一种难以忍受酸伴馊的味道持续约两分钟】目前在4S店做下项目均没有解决问题。蒸发器洗过空调管道洗过臭氧除菌,做过空调电阻转接线加过,就差没换空调,已经去过【6次】4S店经历如下(简约描述)第一次去天气有些冷味道淡说没事。第二次去做的【臭氧除菌】说做完就没事了。三次去让我加【空调电阻转接线】订个说加完就没事了。第四次加完回来试试,第五次技术总监亲自出马【清洗蒸发箱】还整了两个多时,愣是没整明白。第六次【清洗空调管道】那玩意老香了,都能闻到酸味工作人员告诉我说【这正常现象因为空调内部潮湿引起的】这种问题,多少给我个说法!

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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