奇瑞艾瑞泽5经销商销售虚假免费保养合同

投诉内容

第一次投诉——————购买汽车时，4S店销售员推荐汽车终身免费保养项目，并表示可以全国使用，购买后拿到合同（之前没给我们看合同内容，签字也为销售员代签），发现合同上注明只能本店使用，为此，再次询问销售员，销售员再次表示可以全国使用，只要公司打个电话就可以。今年，我们使用时，相关4S店表示不能全国使用，为此再次询问销售员，销售员表示可以全国使用（有录音证明）。投诉至奇瑞总公司，并提供相关证明，未能给出满意答复，仅仅要求我们与4S店进行协商。4S店表示为员工个人错误，自己不承担！————明显有4S店销售人员责任，难道丝毫不该处理？不仅当时欺骗，合同代签，并且事后继续欺骗，如此商家实在让消费者寒心！你们就是这样欺骗消费者？？！！