凯迪拉克XT5经销商出售非原厂配件
- 投诉编号:【200702】
- 投诉时间: 2017-06-08 08:42
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克XT5
- 投诉车型: 2017款 28T 四驱 豪华型 周年庆版
投诉内容
购车时花了6700元购买的原厂风范套件,等装饰完成交车时发现给的是假货,可4S店却坚持说卖出去的都是这个样子的。后来投诉到上海通用凯迪拉克售后,给的答复却是要跟4S店沟通,我需要厂家先给我进行鉴定是否为原厂的诉求却遭到凯迪拉克售后的多次搪塞。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。