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哈弗H7天窗车门刹车盘异响厂家未回复

  • 投诉编号:【200666】
  • 投诉时间: 2017-06-07 22:15
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H7
  • 投诉车型: 2016款 2.0T 豪华型

投诉内容

2016年8月17号提车新车行驶2000公里时候发现4挡滑行有噪音,特别找4S店检查试车确实有说向厂家反馈让等信直到现在也没有个具体回复。后期首保问过同样问题说,厂家没有回复还让等信。1.前车门异响4S店让工人把车门内饰拆来给沾点加厚双面胶解决。2.天窗异响试车没有听出来。3.后尾门异响试车没有听出来。4.现在前车门异响。5.后车门异响6.刹车倒车异响试车没有听出来。7.车在行驶中堵车或者等候红灯再抬刹车起步有坐车感觉也没有解决。8.刹车盘在起步速行驶中异响。9.行驶中有极强口哨声,4S店回复说反应厂家等厂家回复通知再说。10.口哨声事在车做次保养就提过直到现在还没有具体解决办法,也没有与我联系这期间。我打过400电话两次都说俩个工作日会有人联系我但到今天为止没有人联系我。

投诉回复

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商联系客户解释说明,针对处理方案协商处理。

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