东风雪铁龙C4世嘉佳通轮胎开裂 半轴漏油
- 投诉编号:【199549】
- 投诉时间: 2017-06-01 09:17
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: C4世嘉
- 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
去年5月份买的新车,一年的时间,轮胎老化开裂,每个轮胎状况不一,左前轮最为严重,图片清晰可见一圈龟裂纹密集均匀分布,现怀疑厂家选用劣质轮胎,或佳通轮胎质量不过关,导致消费者蒙受损失,去4s点沟通,讲质保期过了!虽过质保期,可明显不在正常时间范围内,一年老化如此严重,现在不敢跑长途,希望厂家及4S店综合考虑消费者的利益,给予合理解决办法!半轴漏油,到4s店检查,说半轴油封漏油,油封属于橡胶品,不质保!更换油封和齿轮油,我都赞成,这个是消耗品,我可以承担费用!不过这一样是属于质量问题,也许是本身质量不行,也许是后期磨损,橡胶配和齿轮油费用我可以出,但是再收我500工时费,我觉得这个不合理,更换过后如果不是油封问题怎么办?再换什么?虽配件过保,但仅一年的新车,漏油也不正常吧~在质保范围内,希望厂家考虑合理解决问题!
投诉回复
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