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东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油 要求更换

  • 投诉编号:【198490】
  • 投诉时间: 2017-05-24 22:24
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: C4世嘉
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 豪华型

投诉内容

首保3000公里发现该车辆严重烧机油,4S店服务人员说磨合期内机油消耗较大属于正常现象先加满机油观察一段时间,跑到5536公里机油尺已经看不见机油,于是机油加满上线做第一次1000公里测试,机油尺少了三分之一4S店工作人员告知正常消耗,于是6525公里时做二次1000公里称重机油测试,测试完毕不让车主观看测试称重过程,告知1000公里消耗258克机油,要反馈厂家3天之内给答复,3天后答复拆发动机更换活塞环油封等。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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