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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速箱处于紧急状态无法倒车

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  • 投诉编号：【198368】
  • 投诉时间： 2017-05-24 16:36
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 风尚版

投诉内容

新车，变速箱出了问题，开了135公里，我们消费者要求跟换车子，或者更换变速箱总成，他们一直在推脱，总无法给合理的解决方案。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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