上汽大众途观L换挡时变速箱有严重的异响

投诉内容

新车二百公里变速箱在加减挡以及收油还有起步时候出现咔嚓的异响，脚下油门的每个动作都能发出异响，但是售后坚持说是官方技术通报这是变速箱的特性决定的，沟通无果，厂家电话没人处理，所以希望有个渠道给处理，作为弱势群体花了三十万买来的会咔嚓咔嚓响的变速箱，那为什么购买时没人告诉我会咔嚓咔嚓，无良车企。希望官方做个交代，这种半成品怎么能批量上市销售。强烈要求厂家做召回或是退车处理。