雪佛兰科鲁兹行驶途中不明原因发生自燃
- 投诉编号:【197780】
- 投诉时间: 2017-05-21 10:11
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2009款 1.6 SE 手动
投诉内容
2017年5月12日,上午8点左右车开出大概有不到半个小时左右,突然从除霜空调口冒出一股浓烟,于是我采取紧急刹车把车子往最右侧车道停靠,当我把车子停稳之后下车准备查看问题时,这时车子前舱大火已经烧着了,于是我就和附近闻讯赶来的老百姓们开始救火,并立即拨打119、交警和保险公司电话。消防车到达现场以后用了二十多分钟才将大火扑灭,这个时候车子烧成了灰烬,车内还有我的一个手提包(包括银行卡现金若干)。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。