雪佛兰科鲁兹4S店召回维修方案不合理

投诉内容

上汽通用汽车有限公司召回部分别克英朗和雪佛兰科鲁兹、景程、爱唯欧汽车。本次召回范围内部分车辆发动机曲轴箱通风阀膜片耐腐蚀性不足，在长期使用后膜片可能被腐蚀，极端情况下会导致发动机损坏，存在安全隐患。上汽通用汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换曲轴箱通风阀，以消除安全隐患。本次召回活动是在国家质检总局缺陷调查影响下开展的。一段时间以来，国家质检总局缺陷产品管理中心收到大量消费者反映上汽通用部分汽车发动机损坏问题的投诉。收到投诉后，国家质检总局立即部署缺陷产品管理中心对上述问题开展缺陷调查和评估。经评估认为，发动机曲轴箱通风阀膜片耐腐蚀性不足，长期使用后，膜片可能被腐蚀，极端情况下会导致发动机损坏，存在安全隐患。受调查影响上汽通用汽车有限公司决定采取召回措施消除故障隐患。我的汽车在本次召回范围。上海通用具体方案为单独更换通风阀，此系列汽车通风阀集成在气门室盖子上，更换时需要暴力拆下通风阀，然后换上改进后的新通风阀，与之配套的气门室垫片却不予更换，只简单的涂抹密封胶。很多车主在召回维修后，造成汽车烧机油等故障，且4S店说确实存在这种情况只有修坏了才更换总成。我质疑此次召回方案存在严重缺陷与不合理之处。通用雪佛兰在没有召回之前，维修此类通风阀损坏的故障时，要求更换的是气门室盖总成，不予单独更换通风阀，但是召回方案却是单独更换通风阀。为什么自费更换不能单独换通风阀？为什么免费更换却能单独换通风阀了？前后两个标准！我要求通用责成4S店直接为我更换气门室盖总成,以实际行动践行“以客户为以满足客户需要的程度作为衡量工作成效的标准”的企业价值观！！我将向更多的监管机构及媒体进行投诉，维护广大科鲁兹车主的权益。