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上汽MG3发动机正时链条无故拉长

  • 投诉编号:【197227】
  • 投诉时间: 2017-05-17 12:24
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2013款 1.3L 手动 舒适版

投诉内容

昨天晚上打火,出现黄色故障灯,师傅检查出正时链条拉长!车子本人就是上下班带路工具,13年3月购买的,到现在一共行驶了48000公里!出现这种情况,感觉不可思议!和4S店沟通就说过了保,自己承担!到网上一查发现不光是我有这问题,都说是设计缺陷!希望厂家可以给出一个合理的解释!

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。

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