别克英朗召回更换通风阀方案不合理

投诉内容

2017年5月9日，购车4s店致电本人，我的别克车需要召回，我问什么问题，接线人员不如实告知，说是换个小配件？4s店有故意隐瞒之嫌疑我后致电4008202020，别克公司告知是需要更换《曲轴箱通风阀》上的阀门，注意只换阀门，作为女车主本就对汽车不了解，后网上查找，是2016年8月出现的召回，却将近1年之后才通知我，网上和维权群里出现了不少因为只更换阀门汽车出现漏油，冒烟，车抖动等情况，也就是说，别克的召回门事件并不能因为维修了一个小配件而使汽车变好，反而使汽车出现新的问题，车主花费了时间金钱，汽车问题得不到解决。也就是说这个召回是有缺陷的？召回汽车不过是因为备案了没办法儿为之，车主的利益得不到解决，更换之后又出现新问题，现在出现好多车主不敢换，想要换好点不出问题只能自己出钱换总成，这笔生意真是好啊通用的经商头脑不是一般人能比！有些车主在没出现召回时候，去4s店维修，4s店要求更换总成，当出现召回门之后却只要换个阀门，只有大写的一个“服”字，花钱的时候换总成，不花钱就换一个小零件了。打的一手好牌因曲轴通风箱废气阀召回出现的问题，通用公司接到投诉置之不理，态度强硬，三句不离按照国家规定，总之一句话通用是按国家规定在给你们换，爱换不换反正已经通知你们了，不来换是你们自己的事！你也抓不住他的问题，有关部门不管不问，时间发生至今8个月，更换阀门投诉因该不是1-2件，可能上万，却还是如此解决通用公司为了省钱，不给客户换总成，明知自己更换的配件更换后还会有其他问题出现，却和车主“讲法律”明显店大欺客，购车时候是上帝，购车以后是瘪三，4s店接线员，态度恶劣，直接说爱换不换，反正通知了，如此狗脸也是没谁了，现在强烈要求别克给广大车主一个说法，强烈要求更换总成。