长安铃木维特拉减震器与变速箱异响

投诉内容

新车变速箱就存在顿挫异响，一年过去，声音开始变大，但是一直未解决处理。右前下摆臂渗油，4s店不予处理，前减震不平路面异响严重，4s店不予处理。一直推诿，打电话给厂家，厂家就说继续观察，而且厂家话务员态度极其恶劣，前后折腾了2个月，一直没有一个明确解决方案，拍照时发现减震也有渗油情况，之前检查竟然一直未检查出来，实在寒心，希望长安铃木厂家和4s店能够切实将问题解决。