北京现代朗动导航黑屏无法正常使用

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车子忽然出现导航黑屏无法正常使用，声音正常但是几分钟后自动关机，倒车影像正常显示。本来以为是我自己的问题，后来才发现，大部分开朗动的车友都有这个问题，身边的都有好几个。运气的好的在质保期内刚好导航坏了，直接去4S店给免费换个新的。像我一样运气不好的人也很多，刚好过保半年得自己掏钱修，为什么这么大面积的爆发质量问题北京现代也没个说法，不给大家免费换新，出了问题以后悄悄解决，打电话到北京总部投诉只是告诉你不好意思过保了我们也没办法，这么大面积的质量问题商家会不知道？