一汽大众速腾购买新车后问题太多怀疑故障车

投诉内容

本人从提车就打一起大众厂家电话，投诉提新车后挡风玻璃有多处划痕，前挡风玻璃有雾水。要求换车，商家说已经报牌无法更换。还有就是购车合同我要求的是2016年3月前提车，商家在合同上写2016年3月左右提车。也就是说这部车本人不提走，3月以后到至今提车都是3月左右提车。这点我签了合同，我没太在意合同内容我认了。接下来提完车。后盖门出现异响，到4s店找售后，售后一直听没声音。明明有声音，4s店在推卸责任。后来又找了两三个人过来听，都说有异响，后来处理好。接下来导航仪屡次出现问题，到4s店也是一样的态度都是说没问题，我接着用，现在去4s店说导航有保修，保修期间有问题就修，修完还有问题就再修，直至保修满，保修期过导航仪再出同样问题就要收费或者就没有责任去维修。车买一年开21300公里，出现启动不了，到4s店，胡乱判断问题，要求洗节气门，如果不是节气门问题还需要洗油路还有更多的维修。这一系列的维修都要收费。最严重的是，我买了大众的车，大众售后不敢承认我的车子维修记录是哪位员工接待的，没有任何一个人出来负责，都是在推卸，都在忽悠。现在对自己这辆速腾车失去了信心，以后还有问题还能找售后去处理？售后还是否一样不负责任的去处理事情？售后跟销售还值得我去信任？曾经打电话给12315投诉，315的投诉人员也到现场，第一就是说自己的车子有问题要求4s店先检查315的车。之后处理本人的车子，315也没有替客户维权。都是站在商家那边，偏心严重，没着良心说话。让我感到对315的失望，同时也对弘扬倡导推动的“马上就办真抓实干”的精神失望。没有人维权没有人站在人民的名义真正的去做事情。