一汽大众速腾右侧外后视镜片有污点

投诉内容

2016年12月15日购买的一汽大众速腾车，在2017年3月20日左右发现右外后视镜的镜片上有很多的小点，最开始自己以为是粘上了什么东西没有洗掉。然后就去家住附近的洗车场清洗车辆的时候请工人专门清洗了右外后视镜的镜片，结果发现镜片上的那些小点并不是粘的东西而是镜片本上出现了问题导致的小点。2017年4月6日去成都维修的时候技术专家告我我是外力导致的小点，我当时级问他是什么外力导致的，他说是飞石或者针扎了的。对于此说法我不认可、真的是飞石的话为什么飞石会反着打、还有我车身油漆并没有任何损伤。针扎的话我不知道是什么针可以扎出那么多的点而且镜片没有破裂的迹象。对于4S店给出的结果我不满意，于是打了投诉电话。但是4S店却让我打400投诉。400投诉后4S店反馈给厂家说的已和我联系、其实并没有联系我。我不知道在汽车质量网上投诉后会不会有人管这件事。难道消费者就该受这些气吗？