长安铃木雨燕4S店没有原厂汽车油漆

投诉内容

我的车出现了生锈，来到4S店索赔喷漆要求要用原厂漆被工作人员告知没有原厂漆，我打400客服也告知没有原厂漆。我无奈之下答应让他们修了，车修完了4S店也没有打电话叫我去取车是我自己过去看车的时候工作人员才通知我第二天过来取车，（在此之间无任何电话联系我）。第二天我过来取车看到车修了但是生锈的问题并没有处理只是在表面又喷一次漆。车间的师傅还把我车门玻璃划了。我想说这样的厂家这样的4S店我们可以信赖么？还有个更为严重的问题早在2015年我在4S店同样索赔喷漆因为当时刚买车不久就发现生锈情绪很不好就要求更换车门以及生锈的部位，但4S店给的回复是补漆无奈之下就这么过去了，直至17年4月我才知道当时厂家索赔的是两个新门总成。说这么多我希望媒体能够关注我帮助我解决我的问题！也同样告知大家买车需谨慎修车更要慎之又慎。