东风裕隆纳智捷锐3发动机严重抖动

投诉内容

新车竟然出现发动机无故抖动，特别是在怠速时，怠速无论挂N档、P档还是D档，都一样抖，抖动时车上矿泉水瓶的水像遇到地震一样晃，每一个坐我车的人都很明显感受到按摩椅式的抖动，后排也很明显，都问我的车是不是坏了，这个问题一直N多次的打东风裕隆客服反应，均塞给了生活馆，去了几次生活馆检查给我的答复是检查没任何问题，终于有一次生活馆的师傅告诉我实情是这款车厂家生产发动机的参数勉强应付，生活馆要等厂家研发新数据，我们投诉到厂家，厂家推给生活馆，就这样耍猴子一样互踢皮球，这款车的众多车友都在交流群表示有同样问题，不是个别现象，也都打客服电话投诉和返馆检查，消费者的权益无法保障、卖给消费者的产品问题不解决。