斯柯达明锐新车发动机启动时出现异响
- 投诉编号:【186651】
- 投诉时间: 2017-03-12 20:08
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版
投诉内容
给经销商反应过、并去过4s店,也现场听过、当时也试听了其它车,售后说确实比其他车声音大。并且录了音,说替我们向厂家反应,最后都说属于正常。最近车在熄火3-4个小时以上就会响,给售后反应说到首保以后再看看,希望专家给分析一下。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题已进站检测,目前车辆情况正常;2、经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。