广汽菲亚特菲翔变速箱异响下摆臂故障

投诉内容

从2014年9月买车，2015年4月前后变速箱出问题大修一次，2016年11月前后更换右前下支臂，现在2017年3月又一次变速箱大修，正开着车。挡卡死无法行驶，试问如果高速行驶出现这样的情况导致事故发生谁来负责，我仅仅想要延保变速箱，向4s店寻求如何能让车主安心放心开车的办法，推脱说可以修，别的权利都没有需要我向厂家投诉，厂家说4s店给解决，最终没人管这件事。试问你们菲亚特有没有把车子质量跟车主生命当回事。