进口奥迪S5变速箱起步顿挫厂家不回复

投诉内容

投诉几次，事情的结果就是，奥迪不理不问，车主自费修理变速箱，奥迪至今都不给个说法？不赔付，那你就拿出七速双离合变速箱，合格的依据，公开表明该变速箱，没有任何缺陷！行驶中，不会影响驾驶者安全！变速箱有问题，就应该解决，而不是不理不问，其行为有愧于奥迪品牌！

奥迪（进口）厂家回复：您好！您的投诉信息我们已经反馈给售后部门，并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您，为您解决问题，请耐心等待我们的工作人员跟您联系，非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持！