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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:75%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【232882】2016款 3.0T Sportback进口奥迪S5变速箱模块故障只能前进不能后退B84,2017-11-26信息审核
【207852】2016款 3.0T Coupe进口奥迪S5方向盘异响 多次维修未解决D59,2017-07-19处理反馈
【193703】2012款 3.0T quattro Stronic Sportback进口奥迪S5变速箱故障 4S店要求自费修理B77,2017-04-23处理反馈
【191082】2012款 3.0T quattro Stronic Coupe进口奥迪S5行车过程中提示变速箱过热B96,2017-04-07信息审核
【191065】2012款 3.0T quattro Stronic Sportback进口奥迪S5行车过程中变速箱故障灯亮B96,2017-04-07信息审核
【186718】2012款 3.0T quattro Stronic Sportback进口奥迪S5变速箱过热报警存在设计缺陷B115,B84,2017-03-13处理反馈
【184927】2012款 3.0T quattro Stronic Sportback进口奥迪S5变速箱起步顿挫 厂家不回复B19,I294,2017-03-02处理反馈
【184011】2012款 3.0T quattro Stronic Sportback进口奥迪S5变速箱过热报警存在设计缺陷B115,B84,2017-02-25用户评分
【181642】2012款 3.0T quattro Stronic Sportback进口奥迪S5变速箱故障灯亮 滑阀箱故障B95,B96,B84,B246,2017-02-10处理反馈
【181194】2012款 3.0T quattro Stronic Cabriolet进口奥迪S5行驶中变速箱突然报警挡位丢失B20,B96,B84,2017-02-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【207852】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪S5
投诉车型:2016款 3.0T Coupe
故障:D59,
投诉时间2017-07-19 14:19
回复时间2017-07-25 12:05
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
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投诉编号:【193703】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪S5
投诉车型:2012款 3.0T quattro Stronic Sportback
故障:B77,
投诉时间2017-04-23 00:45
回复时间2017-05-08 07:31
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【186718】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪S5
投诉车型:2012款 3.0T quattro Stronic Sportback
故障:B115,B84,
投诉时间2017-03-13 09:39
回复时间2017-03-14 22:41
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【184927】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪S5
投诉车型:2012款 3.0T quattro Stronic Sportback
故障:B19,I294,
投诉时间2017-03-02 19:04
回复时间2017-03-14 22:38
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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投诉编号:【184011】
投诉品牌:奥迪(进口)
投诉车系:奥迪S5
投诉车型:2012款 3.0T quattro Stronic Sportback
故障:B115,B84,
投诉时间2017-02-25 15:41
回复时间2017-03-14 22:39
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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