斯柯达明锐严重烧机油 厂家不给解决
- 投诉编号:【184835】
- 投诉时间: 2017-03-02 10:59
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 逸俊版
投诉内容
每加一壶四升机油达机油标尺上刻度线行驶3000km到下刻度线,以上图片是行驶了4400km到油标尺尖,又加1升机油后到下刻度线上。维权两年回复:“正常没问题,我们车1000km消耗1升内都正常。”
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。