斯柯达明锐车内异味严重来自于中控台
- 投诉编号:【184598】
- 投诉时间: 2017-03-01 10:13
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
全新明锐2015款逸杰版,开了两年多,依然异味严重,经过网上查询,很多网友都存在异味严重现象,查了很多资料,大概是上海大众汽车有限公司使用劣质材料,包括防火隔音棉等在内的材料,导致甲醛含量超标,严重侵害生命健康,违法国家法律。希望有关部门介入调查,召回问题汽车,退款给消费者,合理赔偿消费者的健康损失,以免汽车再次流入市场,导致更多的消费者受害。问题非常严峻,希望有关国家部门引起高度重视,不要等到出现人命危机了才重视。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检修处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。