广汽本田思迪转向卡滞沉重不自动回位

投诉内容

08年3月份的广本思迪，2012年12月份买的二手车，2016年去4S店换了气囊召回问题！现车子转向系统在行驶时存在卡滞现象，就是车辆行驶过程中，打小角度方向时会卡住一下，再需要稍微用点力才打得动。目前，该现象严重恶化，具体表现在高速行驶过程中，变道时方向就会卡顿，稍用力打方向后车辆就会稍稍转向过度，要不停的校正方向。且方向机助力系统目前助力反馈较弱，车辆高、低速行驶时，方向转向很吃力，基本不会自动回正。经与车友交流，得知该款车系普遍存在方向机缺陷现象，但广州本田（现广汽丰田）未通知车主进行召回，由于方向机故障有安全隐患，因此强烈要求广汽本田对该情况给予免费更换方向机！换气囊的时候反映方向问题，工作人员在试车后表示无发卡现象，不给予更换方向机。鉴于方向机发卡现象原已经出现,非单纯试车一圈就能确保该故障不存在或尚未发生,目前方向机发卡等缺陷引发的不回位现象及虚位大现象已经存在,每次转弯后，都要及时借助手动力量帮助方向机,车辆才能正常回正,并且与原新车相比存在较大虚位,容易在驾驶过程中发生事故,引发人员财产损失,为此请广汽本田再做一下正规检测，帮助顾客解决问题。