东南DX7油泵异响 4S店推诿不予处理

投诉内容

两年换不掉的破油泵！刚发现异响时去4S店，技师说就这样！（正常）。我也是醉了，回来后感觉这声音实在无法忍受！坐在车内降下玻璃就能听到！就又去了4S店，这次他们答应我给我更换！需要等半个月才能到17款改良的油泵到时联系我。转眼20天过去了依然没有讯息！我就电话问4s店，他们却说订不到！只有等！要换可以，只能换15款的老油泵，还是会很有可能出现异响问题的。眼看已经进腊月了，他们再一次承诺过年前一定会帮我换掉的，直到今天，三个多月过去了，还是没能更换！