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东南DX7变速箱异响升挡顿挫油门无力

  • 投诉编号:【182786】
  • 投诉时间: 2017-02-17 14:07
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 东南DX7
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 豪华型

投诉内容

刚提车的时候就发现这个车子升挡的时候都要顿挫一下,很严重,而且有时升挡的时候突然跟空挡一样,迟钝3秒钟才上档。除了1升2挡很少出现问题,其他像2升3、3升4、4升5都会顿挫,无论怎么调试油门大小,都无法避免顿挫。刚开始以为是电脑需要学习升挡习惯,但开了2000公里还是这些毛病。车子稍微加点油门就嗡嗡响的厉害,而且正常形式还有滋滋的声音,每次过坎,不管多慢,又有铛铛的声响。车子开着十分不舒服,一点开车的兴趣也没有了,实在受不了于2017年2月6日提前去姚家园4S店做了首保,跟修车师傅说了这些问题,也检测并试车了,师傅也说是有问题,说跟厂家反应,等到2月14日厂家才通过4S店联系我再去送车子再检测,我15号送的车,检测结果当天出来了,可是还要等厂家的方案意见,这来回送车检测,来回等消息,都快半个月过去了,一点问题也没说,解决方案也没有,厂家的售后也太滞后了,效率也太低了吧。希望相关部门尽快解决,不要再浪费我的时间了,耽误工作不说,还不能用车。

投诉回复

东南厂家回复:已安排工作人员联系

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