长安福特蒙迪欧车内异味 音乐播放器故障
- 投诉编号:【181630】
- 投诉时间: 2017-02-10 09:23
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 蒙迪欧
- 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型
投诉内容
再次投诉车内异味问题!!2014年4月购车,至今已2年多,四车门密封胶条及门框密封胶条一直恶臭。已在4S店更换两次前门胶条。但跟换后胶条还是一样的恶臭。另外车辆行驶过程中(时速80公里/小时以上)驾驶位左侧头顶位置不时有奇怪臭味飘出,已就该问题找厂家反馈,在厂家要求下去4S店检查车辆,4S店再次更换前门胶条,并清洗空调(在给出处理方案时本人就明确表示该方案无法解决问题),按4S店方案处理完毕后,车辆行驶过程中原问题依然存在,毫无改善。去4S店处理问题,感觉就是因为投诉了,所以电话联系车主处理问题,把车开过去了,然后极力回避你的车的问题,告诉你“车没问题,是个人感觉问题。”最后走流程似的帮你处理下别的不痛不痒的地方,在这里我再次告诫打算买该车的准车主们,入手需慎重。长安福特的处事方式希望能引起你们的注意,不要让整车质保三年成为一句空话。大约2016年底发现,插U盘播放mp3音乐过程中,音乐播放声音会时不时突然加快一下,然后又正常了。刚开始以为是音乐文件问题,后经过反复试听,发现应该是车车音乐播放设备导致的问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!