长安福特蒙迪欧发动机故障灯常亮
- 投诉编号：【180567】
- 投诉时间： 2017-02-02 12:28
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型
投诉内容
本人车辆于2016年10月份出现发动机故障灯亮，到4S店检查后告诉我清洗一下三元催化，经自费清洗后消除故障灯，但于2017年1月27日再次出现发动机故障灯常亮，2月2日再次到4S店检查后告知我三元催化损坏，需自费修理，但该车辆仍在三年质保期内，4S以三元催化为易损件拒绝保修，车辆手册中注明的易损件并不包含三元催化装置，所以本人认为4S店应免费维修本人车辆，消除安全隐患，并赔偿前期清洗三元催化的费用！
投诉回复
长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
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