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别克君越中控屏幕频繁黑屏未修复

  • 投诉编号:【180894】
  • 投诉时间: 2017-02-05 11:22
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 君越
  • 投诉车型: 2013款 2.4L SIDI 自动 精英舒适型

投诉内容

1、2014年7月提新车之后,一直到2016年12月,中控就经常偶尔黑屏,把车熄火5分钟以上,再重新打火,恢复。2、2016年12月,中控再次出现之前的黑屏(附带手套箱USB供电断电),再试图多次熄火修复,无用。3、2016年12月,开到4S店(重庆中汽沪通汽车销售有限公司),维修人员,将电瓶断电,再接上,仍未修复。4、2016年12月,汽车在4S店放了3-4天,维修人员说也没有修复什么,只是重新装上,又恢复了。5、2017年1月24日,到4S店常规保养,出来后,中控又黑屏,反复熄火重启,没有修复(由于在外地,没有返厂维修)。6、2017年1月24日至2017年1月29日,仍一直黑屏,驾驶员小屏、空调等均显示正常。7、2017年1月30日,早上启动,发现汽车显示全部归0,变成英文,中控台仍一直黑屏。

投诉回复

别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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