奇瑞艾瑞泽5行驶不平路面时减震器异响

投诉内容

新车提回来的时候过不平路面是咕隆咕隆的响，以为是减震器硬没在意。最近声音变成了咯噔咯噔响，声音大很明显，严重影响驾驶感还担心驾驶安全。去了4S店，4S店说是减震器的事，说是艾瑞泽5的通病设计缺陷，说厂家下什么文要给换减震器，让我回家等消息，我问什么时候他说没准，后来在网上看有我这样的问题的有好多啊。看来是真的事设计缺陷啊或是质量有问题。也不知道我要等到什么时候啊，，，，，现在开车这个心情老不好了，还担心安全问题。还有个问题就是轮胎边缘遇到凸起物的话感觉轮胎活动似的传感到方向盘。还有就是转向系统严重偏左啊，方向盘不用力的话偏左很严重，是不是应该做4轮定位了，但是我才开3000公里啊。当初被艾5的外饰内饰和功能性所吸引了。真的不想这是个失败的购车历程。