奇瑞艾瑞泽5刹车和减震异响 车门关闭困难
- 投诉编号:【179692】
- 投诉时间: 2017-01-20 15:48
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 领潮版
投诉内容
倒车时,刹车异响,早上倒车时最明显,减震异响,过水泥路面咚咚的响,感觉减震不起作用了一样,右前门不容易关闭,要费很大力气才行,感觉要把玻璃震碎了。空调暖气系统也有毛病,车辆行驶半个小时左右有糊味,超难闻,刚买一个月的新车就这么多毛病,让我们怎么再相信奇瑞品牌。伤心中。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:1.我司客服人员多次联系客户,电话均无人接听,目前无法联系上客户;2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,为客户提供周到的售后服务和保障.同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!