别克英朗主驾驶侧前挡风玻璃自然开裂

投诉内容

2016年8月12日买车，2017年1月14日下午准备开车出去办事，发现主驾驶侧前挡风玻璃开裂。当时停车位置位于小区门口门卫处，周围场地宽敞，门卫处24小时有人值班，裂纹处经仔细观察无着力点或敲击点，可排除人为因素和外力因素。后经当地专业汽车玻璃店师傅检查，也排除人为因素和外力因素，认为属于自然开裂。后来上网查询，发现英朗前挡风玻璃类似情况不少。请别克生产商给予免费更换！另：如需要证明玻璃开裂原因，请参照《消费者权益保护法》第二十三条第三款“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”之规定执行。