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上汽名爵锐腾发动机加速异响和松油门溜车

  • 投诉编号:【178846】
  • 投诉时间: 2017-01-14 22:26
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 锐腾
  • 投诉车型: 2016款 1.5TGI TST 豪华版

投诉内容

急加速异响的问题一直没解决!!!开过的车也不少,没见过自动挡的车在一定坡度的时候松开刹车,车子还会后溜的!好几次差点撞到后车,去了4S店,说这是正常,说如果受不了可以开启自动驻车,但是每次堵车跟车,自动驻车用起很不方便,刹车一松,车子就走多方便,还要去踩一脚油,真的是郁闷,所以敢问上汽,这是系统问题还是离合问题,还是变速箱的问题,整得每次陡坡堵车跟车很紧张。关键是,他是有时溜有时不溜,这就不科学了。害我每次跟车就是一松刹车必须踩油门,多踩几次又会出现离合高温报警!!说不通,希望你们想办法解决。

投诉回复

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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