进口福特锐界分动箱漏油需要更换分动箱

投诉内容

2016年5月14日，在邯郸庆华4S店例行保养，被工作人员告知：分动箱漏油，4s店向福特中国申报故障，后给予免费更换油封。2017年1月5日，行车过程中感觉有异响，到店进行检查，发现分动箱有问题。此时，邯郸庆华4s店已无权受理，我又到邯郸另一家4s店，邯郸市和誉汽车销售服务有限公司检查。4S店答复，分动箱有问题，但已经换过油封，不予质保。本人对此解决方案严重不满，提出以下几点要求：1、分动箱在不到10万公里不到3年内发生漏油、松动等问题，属于车辆质量问题，需要更换分动箱，2、我一直通过厂家服务热线沟通，福特中国一直未明确答复，请尽快回复并解决问题。