上汽大众途观20码以下出现异响4S店不处理

投诉内容

途观1.4T丝绸版新车，提车第二天就感觉每次减速到20码及以下时有明显的呜呜声（就像很大的风吹声一样），到4s店检测3次，技师试了同款其他车，4s也承认我车声音最大，称是2挡差速器反拖声，1.4的所有车都有这声音，故不给处理，我认为变速箱异响也是质量问题的一种，新车声音都这么大肯定会影响以后使用，我也打厂家400电话投诉，但也一直没得到处理，我认为4s店和厂家极不负责任。