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广汽丰田致炫发动机冷车打不着火

  • 投诉编号:【178210】
  • 投诉时间: 2017-01-11 12:31
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: YARiS L 致炫
  • 投诉车型: 2016款 1.5E CVT 魅动版 改款

投诉内容

我这台车行驶200公里的时候出现冷车打不着火是打火一点声音都没有,就像没有拧钥匙门一样,去4s店他们说天冷正常。后来又出现这种情况,4s店检测不出来,后来厂家来人说是起动机的问题,更换起动机,更换完之后第二天还是打不着,又找4s店,又换起动机,和启动继电器还是打不着,之后又找他们,他们说这个问题现在检测不出来,数据以交厂家,可是迟迟得不到答复,换的起动机已经发回到厂家,经检测没有任何问题,我车坏不怕修但现在找不到毛病,这已经严重耽误我的生活,我有4s店的工单和视频。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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