奇瑞瑞虎3离合器起步抖动 前风挡异响
- 投诉编号：【177467】
- 投诉时间： 2017-01-07 19:42
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3
- 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 风尚版 5座
投诉内容
离合器搭配不当，平地起步，倒车严重抖动，换挡顿挫。厂家在明知是法雷奥的离合器问题，现在新出的瑞虎3都换成了LUK离合器，厂家一直说跟进处理解决拖了一年都没有处理，要求更换新的离合器。而且我得车前风挡跟仪表台相结合出异响多次拆除前风挡塑料件都未能解决此问题。夏天情况稍微缓和冬天声音烦人。找不到是那里的原因，现在4S店黄了只剩一家4S店了我不是在人家那里买的车我咋去人家那里处理。。。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司丹东华瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：