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斯柯达明锐变速箱升级后动力不足顿挫

  • 投诉编号:【176314】
  • 投诉时间: 2017-01-02 16:00
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容

1、自从变速箱升级以后,升挡也太积极了,2挡升3挡有比较明显的顿挫,就好像硬塞升挡似得!2挡升3挡、5挡降4挡,4挡降3挡时有明显顿挫,就像有股力量把车往后拽一样。2、升挡时,多数情况,车速还没有上去,挡位已经上去了,高挡低速,车身抖动!尤其4挡升5挡,这是导致发动机动力不足,时间长了还不严重积碳啊!3、降挡较慢,还不如没升级之前,得狠踩刹车才能降挡。轻踩刹车气管经常导致高挡低速,发动机动力不足抖动。上汽斯柯达厂家下发新的变速箱程序时,文件上明确注明如果更新变速箱程序不能解决问题,需要更换液力变矩器,但本人去升级时并没有人告知我需要更换液力变矩器。对于这次升级,很是后悔以及恼火,斯柯达厂家在没有将变速箱升级程序版本完善的情况下,就让我们消费者去升级!!以上问题都严重影响了日常驾驶的舒适性,我问过4S店,没办法还原成以前的版本。所以在这要求厂家给出解决方案,或者让我的还原成原来的变速箱版本!还请上汽斯柯达厂家认真对待我提出的问题。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测判定处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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