当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

斯柯达明锐变速箱换挡拖挡 顿挫严重

  • 投诉编号:【176071】
  • 投诉时间: 2016-12-31 18:26
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

买车后发现车子换挡轻微顿挫,存在3.5挡(3挡高转速时突然降低转速但未升4挡),首保时做了变速箱程序升级,升级程序后,问题不仅没有解决,且更为严重。首先3.5挡有所缓解,但依然存在,3挡升4挡平稳加速依然顿挫。其次就是减挡顿挫严重,6减5比较轻微,5减4,4减3,3减2都比升级前严重了,而且点刹车时都能感觉到顿挫严重。还有就是行驶过程中点刹车降到1挡后,再加速时存在发动机空转不挂挡情况,需大脚油门才能加速,尤其红绿灯转弯时特别明显。以上足以说明汽车存在质量问题或者缺陷,已经跑4S店两趟了,简直就是花钱买麻烦。希望相关部门重视我们消费者的诉求,维护我们消费者的正当权益,监督汽车厂家履行国家三包政策规定。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员前期已联系客户沟通说明,并给予相关处理方案,客户未能认同。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻