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雪佛兰科鲁兹4S店敷衍客户不给开证明

  • 投诉编号:【172085】
  • 投诉时间: 2016-12-11 09:55
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 精英版

投诉内容

老师你好,我车2016.11.26号出了一次事故,我直行,对方转弯,对方撞到我的左后轮上了,对方全责,我无责,车已经到海宁雪佛兰店里修了,我用肉眼看到左后轮有点变形,明显和右后轮不一样,他们说我的左后轮以及后减震,后桥等等……没事。我要求他们给我开了证明,证明这次左后轮被撞击过后,轮毂以及后减震,后桥等等没有问题,我怕左后轮撞击过后,高速上左后轮出险故障。 现在的问题是,他们光口头上说左后轮毂以及后减震,后桥没事,也不给我开证明。到现在为止车一直没提,在他们店里放着,我不敢开,怕左后轮有问题了。他们从12.2号给我说让我等回复,到现在都十几天过去了,还没有一个人给我打过电话。

投诉回复

雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中!

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