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别克英朗厂家召回更换配件后出现漏油

  • 投诉编号:【168536】
  • 投诉时间: 2016-11-21 21:17
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 时尚型 XT

投诉内容

别克英朗xt召回更换曲轴箱通风阀,在更换后出现气门室盖渗油,我去交警队指定修车厂问询是否属于渗油现象,修车师傅明确告诉我属于渗油,并告知我先把油渍擦干净,过几天在看是否有油渍,今天我看了又出现新的油渍,修车师傅告知我一般拆开气门室盖都要换垫片或者打胶,但是邢台4s店并没有给我开单据,同时并没有告知我更换部件情况,最重要的是并没有给我打胶,像这种低级错误,他们怎么会犯?今天我致电邢台别克4s店问询具体情况,他们表示并没有更换气门室垫片,同时也没有打胶,我问他们为什么没有给我开票,他们没有回答,像这种不负责任的工作态度,我是否有权利要求赔偿,首先要给我更换气门室盖总成。这点常识欺负车主不懂,岂不是明显的欺诈?出现问题要车主再次去4s店检测,我也要上班,中间出现的误工费,油钱(一次来回投诉内容请您务必如实、详细的描述完整的投诉信息,包括故障症状、4S店沟通情况以及平时保养情况。投诉类型:质量问题服务问题综合问题*质量投诉部位:发动机变速器离合器转向系统制动系统前后桥及悬挂系统轮胎车身附件及电器*服务投诉问题:服务态度人员技术服务收费承诺不兑现销售欺诈配件争议其他原因*问题简述:*你还可以输入7个汉字,仅限于汉字、数字、字母100公里)谁出?明明一次能解决的问题非要出现第二次?这到底是为什么?不是欺诈消费者吗?请有关部门给予实际解决。

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