斯柯达明锐车内恶臭异味及刹车异响
- 投诉编号:【167608】
- 投诉时间: 2016-11-16 10:49
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 逸杰版
投诉内容
车内散发恶臭异味,厂家回复是批次隔音棉出现质量问题,厂家发现问题时,不及时给予召回更换处理,但是我车使用快两年了,现在说更换隔音棉,要求厂家给予正面回复,恶臭隔音棉散发异味对身体有没有害,厂家不给予正面回复。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!