上汽大众朗境方向盘开线厂家不予处理

投诉内容

方向盘开线，售后也承认质量问题，4月底处理到现在一直没有给我处理，首次说打火机把线头烧了一次，没几天就坏又开了，多次协商后说给我换皮，两个多月没有兑现，投诉厂家就说反馈，都几个月了没人管，我要求不高就是给我处理好，希望不要在对消费者敷衍好吗。