上汽荣威550变速箱异响无动力输出

投诉内容

起步阶段，加减速变速箱有“咔”的一声异响，如果过减速带或者走不平的路面会有卡拉卡拉的响声，铺装路面行驶车子发动机舱有轰隆轰隆的声音发出来。变速箱无动力输出，需要重新从D挡推N挡再到D挡才能行驶，已经出现多次，之前在车质网投诉过，厂家售后来电沟通，态度很明确：不采纳用户的任何证据，只接受售后的反馈，售后没有测试出来故障就是不存在故障。已经发生十多次了，期间去过购车4S店好多次，每次都是检测没有问题，今年4月份故障再次发生后换了一家上汽售后，再次刷新变速箱程序，今天又出现问题，而且有齿轮打齿的声音，怀疑变速箱有缺陷，强烈要求召回更换变速箱。4S检测到变速箱有脱档的故障码，但是只给标定变速箱，说这个变速箱就这样，只要能开不是天天发生故障就行。这对消费者太不负责了，上汽客服更离谱，说国家三包变速箱只有一个月内有故障才能维修更换，你都两年多了，三年八万公里那是厂家的质保期，怎么执行厂家说了算，你这不是问题，先按照售后的方式解决了就行了。