长安睿骋4条邓禄普轮胎严重开裂
- 投诉编号:【165918】
- 投诉时间: 2016-11-06 13:57
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 睿骋
- 投诉车型: 2014款 1.8T 自动 尊贵周年版 国IV
投诉内容
2014年09月25日购车,天津市区道路正常行驶至今20000公里。在今年5月发现4条轮胎均出现龟裂问题(见照片情况),个人认为在城市道路正常行驶20000公里是不应该出现这样问题的。本人第一辆车在同样条件和行驶状态下,8年才更换的轮胎。在只行驶了20000公里的情况下就出现图片中的问题应该是属于轮胎质量问题,同时上网查询看到2014年生产的睿骋车很多出现这样的问题。并有很多该车用户进行相应的索赔。我向长安4S店进行了问题反馈,但是未能得到答复。所以来到贵网站进行问题投诉,希望可以通过贵网站能够帮助解决问题。
投诉回复
长安乘用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理车辆问题,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。