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一汽海马—福美来M5

海马福美来M5车架生锈腐蚀非常严重

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  • 投诉编号：【162978】
  • 投诉时间： 2016-10-19 17:17
  • 投诉品牌： 一汽海马
  • 投诉车系： 福美来M5
  • 投诉车型： 2014款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容

海马福美来M5车架生锈腐蚀非常严重，希望车质网可以协调厂家尽快解决车辆的问题。

投诉回复

海马汽车厂家回复：经当地经销商及厂家技术确认，底盘件行驶工况复杂，该车辆底盘部件生锈是由于客户使用不当受腐蚀性物质污染没有及时清理导致。可通过除锈喷漆处理，但因非质量问题，故不支持理赔。

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